Se conoce a Aguas Andinas como la empresa que provee o suministra el agua potable y alcantarillado a más de 8 millones de habitantes; la cual ofrece a sus usuarios diversas herramientas de consulta y pago para una experiencia mucho más agradable al momento de llevar a cabo dichos procedimientos. Es por ello, que aquí en ChileLegal te invitamos a conocer acerca del Estado de Cuenta de Aguas Andinas.
A continuación, te informarás acerca de cuáles son los pasos para la inscripción de la Boleta Electrónica; además, de que aprenderás sobre cómo registrarse para el servicio online y cuáles son los beneficios del mismo.
TABLA DE CONTENIDO
- 1 Pasos para consultar: Estado de Cuenta de Aguas Andinas
- 2 ¿Cuáles son los pasos para la inscripción de la Boleta Electrónica?
- 3 ¿Cómo registrarse para el servicio online?
- 4 Estado de cuenta Aguas Andinas: ¿Cómo pagar?
- 5 ¿Cuáles son los pasos para imprimir el Estado de Cuenta Aguas Andinas?
- 6 Preguntas Frecuentes
Pasos para consultar: Estado de Cuenta de Aguas Andinas
El Estado de Cuenta de Aguas Andinas tiene la posibilidad de ser revisado de manera sencilla mediante el portal web de Aguas Andinas. De hecho, cuentas con la opción de ingresar el número de cliente y poder visualizar los tres (3) estados de cuenta anteriores.
No obstante, para poder consultar el Estado de Cuenta, es importante que tomes en cuenta los pasos a seguir que se mencionan a continuación:
Primero, ingresa al portal web que ofrece Aguas Andinas haciendo clic en el siguiente enlace y procede a hacer el registro de tu usuario.
- Una vez hecho esto, ingresa al sistema en la sección denominada como Estado de Cuenta, en el cual tendrás acceso a los archivos en formato PDF.
- Finalmente, puedes realizar la descarga, así como también visualizar los 12 meses anteriores de consumo.
De igual manera, puedes llevar a cabo la consulta de los estados de cuenta de manera presencial dirigiéndote a cualquier oficina de Aguas Andinas; en donde te procederán a indicar los pasos a seguir correspondientes.
Es preciso indicar, que el Estado de Cuenta de Aguas Andinas te permitirá conocer el uso del servicio a través del tiempo; todo ello debido a que muestra un historial de consumo desde fechas anteriores hasta la actualidad. De esta manera, como usuario podrás determinan tu patrón de consumo; para que de alguna manera puedas implementar hábitos ahorrativos ya sea en casa o en la oficina.
Además, al contar con un historial de pagos realizados, podrás verificar si cuentas con pagos pendientes; y tener de esta manera una aproximación de cuánto será lo que debes pagar por el servicio futuro.
¿Cuáles son los pasos para la inscripción de la Boleta Electrónica?
Para llevar a cabo la suscripción al servicio de Boleta Electrónica, los pasos necesarios son los que se mencionan a continuación:
- Primero, ingresa al portal web que ofrece Aguas Andinas haciendo clic en el siguiente enlace.
- Una vez allí, haz clic en Despacho electrónico.
- Seguidamente, observarás que se despliega un formulario en donde se debe llenar los datos como nombre, RUT, número de cuenta y correo electrónico.
- Habiendo llenado el formulario, haz clic en Enviar.
- Finalmente, recibirás un correo electrónico de confirmación; por lo que una vez realizada esta confirmación, la boleta llegará directamente a tu correo electrónico.
¿Cómo registrarse para el servicio online?
Se conoce como Sucursal u Oficina Virtual a un sitio óptimamente creado para una mejor comunicación entre los usuarios y los responsables del servicio. De esta manera, se facilita todo tipo de transacciones en línea, al mismo tiempo en que se lleva un control de los movimientos realizados.
Para poder utilizar este servicio online que ofrece Aguas Andinas, se debe llevar a cabo un registro correspondiente tomando en cuenta los siguientes pasos a seguir:
Primero, ingresa al sitio oficial de Aguas Andinas haciendo clic en el siguiente enlace.
- Luego, accede a la sección denominada como Regístrate, la cual se encuentra ubicada en la parte superior derecha de la pantalla.
- Luego, de manera automática, el sistema te conducirá al sitio de registro, en donde deberás indicar el número RUT.
- Seguidamente, indica si la cuenta es para una persona natural o para una persona jurídica e indica los datos del usuario correspondiente.
- Finalmente, se afilia la cuenta.
Una vez que ya has creado la cuenta, contarás con la oportunidad de visualizar toda la información que se encuentra relacionada al servicio de Aguas Andinas. De esta manera, podrás ver las boletas, consumos realizados, pagar consumos pendientes, y más.
¿Cuáles son los beneficios al registrarse al servicio online?
Los beneficios con los que cuentas al estar registrado en el servicio online son los que se mencionan a continuación:
- Acceso total a la información de la cuenta del usuario; es decir, acceso a consumos, descarga de estados de cuenta, pagos, y más.
- Disposición de los recordatorios correspondientes al manejo de la cuenta.
- Oportunidad de suscribirse al envío del Estado de Cuenta Aguas Andinas por correo electrónico.
- Recordatorios de fecha de visita a domicilio para registro de lectura.
- Asistencia mediante chats.
- Facilidades para el pago de los consumos.
Estado de cuenta Aguas Andinas: ¿Cómo pagar?
Mediante la oficina virtual tendrás la oportunidad de conocer los métodos disponibles para pagar tus boletas mensuales. De hecho, son tres (3) las modalidades que se conocen para pagar la boleta de consumo:
- Online: de esta manera, debes tomar en cuenta los siguientes pasos a seguir:
- Primero, debes registrarte en el sistema en línea de Aguas Andinas con ayuda de tu RUT y la creación de una clave correspondiente.
- Luego, ingresa al sistema y ubica la opción Pago de boletas o Mis boletas.
- Seguidamente selecciona la boleta y realiza el pago desde tus tarjetas de crédito o cuentas bancarias añadidas.
- Posteriormente, recibirás un comprobante de pago para de esta manera verificar que todo se encuentre en orden. De hecho, dicho comprobante podrás descargarlo directamente en tu ordenador o incluso enviarlo a tu correo electrónico.
- Además, también recibirás la boleta ya cancelada en donde se indican los detalles de consumo del mes.
- Aplicación WebPay: esta aplicación puedes obtenerla desde la Google Play Store. Además, de que para pagar la boleta de consumo de Aguas Andinas tan sólo debes realizar los mismos pasos que hemos explicado anteriormente.
- Presencial en algunas agencias de pago: mediante esta manera, cuentas con más de 20 agencias comerciales y más de 15 lugares de consulta a tu total disposición.
¿Cuáles son los pasos para imprimir el Estado de Cuenta Aguas Andinas?
Debe tenerse en cuenta, que cuentas con la oportunidad de realizar la descarga del Estado de Cuenta Aguas Andinas una vez que ya la has pagado y es emitida; para ello, es necesario que tomes en cuenta los siguientes pasos a seguir:
Primero, ingresa al sistema de Aguas Andinas haciendo clic aquí.
- Una vez allí, coloca tu RUT y la contraseña correspondiente.
- Luego, dirígete al apartado denominado como Boletas o Mis Boletas.
- Seguidamente, selecciona los Estados de Cuenta Aguas Andinas que desees guardar en tu ordenador.
- una vez descargados y guardados, podrás hacer la impresión mediante la vía convencional.
Resulta importante mencionar, que tendrás disponibilidad no solamente de obtener la boleta anterior, sino todas aquellas boletas de los 12 últimos meses. No obstante, si la boleta que necesitas es de muchos años anteriores, te recomendamos que visites la agencia de Aguas Andinas y realices el pedido de manera formal.
Preguntas Frecuentes
Para finalizar, hemos recopilado para ti una serie de preguntas más frecuentes con respecto al Estado de Cuenta Aguas Andinas; de esta manera, podrás tener mayor información al respecto y así solventar posibles dudas:
- ¿Cómo puedo enterarme de una deuda con Aguas Andinas?
Mediante la consulta del Estado de Cuenta Aguas Andinas es posible conocer la deuda o importe a pagar por el correspondiente servicio de agua. Para ello, tan sólo debes seguir los pasos indicados anteriormente en cuanto a la consulta de tu estado de cuenta.
- ¿Cómo se puede conocer el Número de Cliente?
Mediante el mismo portal de Aguas Andinas se puede conocer cuál es el número que se ha asignado al cliente por parte de la entidad. En caso de que el cliente se encuentre debidamente registrado como usuario en Aguas Andinas, tan sólo es cuestión que ingrese al siguiente enlace.
Posteriormente, hacer clic en Estado de Cuenta con la dirección del inmueble que recibe el servicio de agua; buscar el número de cliente y listo. Otra de las opciones es llamando desde tu teléfono al 227312400, o incluso desde tu teléfono móvil al *8000. Mediante este método, el operador que se encuentre atendiendo tu caso te dará la información que estás solicitando.
Para concluir, te podemos asegurar que tomando en cuenta las indicaciones aquí mencionadas podrás llevar a cabo la consulta de tu Estado de Cuentas Aguas Andinas. Además, haciendo clic aquí podrás tener acceso a más artículos referentes a trámites en Chile; los cuales pueden serte de bastante utilidad en determinados momentos.
Esperamos que este artículo te haya resultado de bastante utilidad; muchas gracias por leernos. ¡Feliz día!
Primero, ingresa al portal web que ofrece Aguas Andinas haciendo clic en el siguiente
Primero, ingresa al sitio oficial de Aguas Andinas haciendo clic en el siguiente 
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